Polityka dotycząca RODO

1. Zakres stosowania RODO i informacje o firmie

Niniejsza polityka dotycząca RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania, przechowywania oraz wykorzystywania danych osobowych konsumentów z Polski podczas korzystania z witryny Modernbasellc.

Polityka obejmuje przetwarzanie danych podczas:

  • przeglądania produktów;

  • zakładania konta użytkownika;

  • składania zamówień;

  • dokonywania płatności;

  • korzystania z usług dostawy;

  • zgłaszania zwrotów lub wymian;

  • kontaktu z działem obsługi klienta.

Właścicielem i operatorem witryny internetowej Modernbasellc jest amerykańska firma MODERN BASE LLC.

Dane firmy:

Nazwa firmy: MODERN BASE LLC
Właściciel witryny: MODERN BASE LLC
Adres: 7318 TEXAS TRAIL, BOCA RATON, FL 33487, Stany Zjednoczone
Numer EIN: 93-3636672
Telefon: +1 (305) 355-5226
E-mail: info@modernbasellc.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Celem niniejszej polityki jest wyjaśnienie, w jaki sposób Modernbasellc chroni dane osobowe konsumentów na rynku polskim oraz zapewnienie, że gromadzenie i przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym wymogami RODO.

2. Kategorie gromadzonych danych osobowych

Podczas korzystania z usług witryny lub zakupu produktów Modernbasellc może gromadzić następujące dane osobowe konsumentów z Polski:

Dane identyfikacyjne:

  • imię i nazwisko;

  • adres e-mail;

  • numer telefonu;

  • adres dostawy.

Dane konta:

  • nazwa użytkownika;

  • hasło;

  • preferencje dotyczące konta użytkownika.

Dane dotyczące płatności:

  • rodzaj karty płatniczej;

  • kwota płatności;

  • status płatności.

Pełne numery kart płatniczych oraz kody CVV nie są przechowywane przez Modernbasellc.

Dane dotyczące zamówienia:

  • zakupione produkty;

  • ilości produktów;

  • ceny;

  • szczegóły dostawy;

  • status zamówienia.

Dane dotyczące korzystania z witryny:

  • adres IP;

  • czas wizyty;

  • odwiedzane strony;

  • informacje dotyczące kliknięć;

  • pliki cookie;

  • typ urządzenia;

  • rodzaj przeglądarki.

Dane posprzedażowe:

  • informacje dotyczące zwrotów;

  • wymiany produktów;

  • zgłoszeń reklamacyjnych;

  • historii kontaktu z obsługą klienta.

Wszystkie zgromadzone dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:

  • realizacji zamówień;

  • obsługi klienta;

  • organizacji dostawy;

  • realizacji uzasadnionych celów biznesowych.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane nieupoważnionym podmiotom trzecim.

3. Cele wykorzystania danych

Modernbasellc wykorzystuje zgromadzone dane osobowe w następujących celach:

  • realizacja zamówień oraz weryfikacja płatności;

  • obsługa klienta oraz działania posprzedażowe, w tym zwroty, wymiany i śledzenie przesyłek;

  • optymalizacja działania strony internetowej oraz poprawa doświadczeń użytkowników;

  • zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapobieganie oszustwom;

  • wypełnianie obowiązków prawnych, podatkowych oraz księgowych.

Wszystkie działania związane z przetwarzaniem danych są wykonywane zgodnie z zasadą minimalizacji danych, co oznacza, że gromadzone są wyłącznie informacje niezbędne do określonych celów.

4. Przechowywanie i ochrona danych

Modernbasellc stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników.

Stosowane zabezpieczenia obejmują:

  • szyfrowanie danych za pomocą technologii SSL/TLS;

  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionego personelu;

  • przetwarzanie płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych;

  • brak przechowywania pełnych danych kart płatniczych;

  • regularne kontrole bezpieczeństwa;

  • anonimizację danych wykorzystywanych do celów analitycznych.

5. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych;

  • prawo do sprostowania nieprawidłowych danych;

  • prawo do usunięcia danych;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych;

  • prawo do przenoszenia danych;

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wnioski dotyczące danych osobowych można kierować na adres:

E-mail: info@modernbasellc.com

Zgłoszenia zostaną rozpatrzone w rozsądnym terminie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Pliki cookie i technologie śledzące

Modernbasellc wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu poprawy działania strony internetowej.

Pliki cookie mogą być wykorzystywane do:

  • zarządzania koszykiem zakupowym oraz sesją użytkownika;

  • analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej działania;

  • personalizacji rekomendacji produktów;

  • zapewnienia bezpieczeństwa procesu płatności.

Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookie lub wyłączyć ich obsługę poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

7. Udostępnianie danych i podmioty trzecie

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, takim jak:

  • dostawcy usług płatniczych odpowiedzialni za obsługę transakcji;

  • firmy przewozowe realizujące dostawę zamówień;

  • dostawcy usług technicznych związanych z działaniem strony internetowej;

  • organy publiczne, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Dane osobowe nigdy nie są sprzedawane.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do:

  • realizacji zamówienia;

  • wypełnienia obowiązków prawnych;

  • zapewnienia obsługi klienta.

Po upływie wymaganego okresu dane są:

  • usuwane;

  • lub poddawane anonimizacji.

9. Aktualizacje polityki

Modernbasellc może aktualizować niniejszą politykę ochrony danych osobowych w związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub operacyjnymi.

Najnowsza wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej opublikowania.

Zaleca się regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony danych osobowych.