Nota prawna
1. Zakres i informacje o firmie
Niniejsze dodatkowe informacje prawne dotyczą wszelkich działań podejmowanych przez konsumentów z Polski w witrynie Modernbasellc w zakresie zakupu mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów – w tym przeglądania produktów, składania zamówień online, dokonywania płatności, logistyki/dostawy oraz obsługi posprzedażowej. Wszystkie transakcje realizowane są zgodnie z polskimi przepisami o ochronie konsumentów oraz europejskimi regulacjami dotyczącymi handlu elektronicznego.
Dane firmy:
Nazwa firmy: MODERN BASE LLC
Właścicielem witryny jest: MODERN BASE LLC
Adres firmy: 7318 TEXAS TRAIL, BOCA RATON, FL 33487, Stany Zjednoczone
Numer EIN: 93-3636672
Telefon: +1 (305) 355-5226
E-mail: info@modernbasellc.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (czasu wschodniego Stanów Zjednoczonych – ET)
Prosimy o kontakt drogą mailową. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Celem niniejszej strony jest przekazanie konsumentom z Polski kluczowych informacji dotyczących cen, płatności, logistyki, prywatności oraz praw konsumenta, a także zapewnienie przejrzystości transakcji i możliwości weryfikacji informacji.
2. Oferta i realizacja zamówień
Witryna Modernbasellc prowadzi sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia wnętrz dla konsumentów z Polski, obejmującą następujące kategorie:
Meble do salonu
Meble do sypialni
Meble biurowe
Meble łazienkowe
Wszystkie zamówienia muszą być składane bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej. Na stronie podsumowania zamówienia (kasie) wyświetlana jest całkowita kwota zamówienia oraz szczegółowe zestawienie kosztów.
Przed przystąpieniem do płatności użytkownicy mogą sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, adres dostawy oraz kwotę całkowitą.
Witryna działa w oparciu o formułę DDP (Delivered Duty Paid – dostarczone, cło opłacone). Ceny zawierają obowiązujący w Polsce podatek VAT 23% oraz odpowiednie opłaty importowe. Konsument nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowych ceł ani podatków przy odbiorze przesyłki.
3. Logistyka i dostawa
Wszystkie produkty są wysyłane z magazynu zlokalizowanego w Stanach Zjednoczonych i dostarczane na adres wskazany przez konsumenta z Polski za pośrednictwem międzynarodowych usług logistycznych.
Proces realizacji dostawy obejmuje:
Potwierdzenie płatności
Przygotowanie i pakowanie produktu
Organizację wysyłki i udostępnienie numeru śledzenia przesyłki
Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj od 10 do 15 dni roboczych.
Termin ten może ulec zmianie w zależności od organizacji transportu międzynarodowego, procedur celnych, warunków pogodowych lub innych czynników zewnętrznych.
Klienci mogą śledzić status swojego zamówienia za pomocą numeru śledzenia przesyłki.
4. Informacje dotyczące płatności i cen
Modernbasellc umożliwia klientom z Polski dokonywanie bezpiecznych płatności na stronie internetowej.
Walutą płatności jest złoty polski (PLN).
Akceptowane są płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym Visa i MasterCard.
Koszty zamówienia obejmują:
Cenę produktu: widoczną na stronie produktu
Koszty dostawy: obliczane na podstawie wartości zamówienia i widoczne na stronie podsumowania zamówienia (kasie)
Podatki: uwzględniające polski podatek VAT oraz opłaty importowe
Wszystkie koszty są wyraźnie przedstawione przed dokonaniem płatności, aby uniknąć ukrytych opłat.
Informacje dotyczące płatności są przesyłane za pośrednictwem szyfrowanego kanału.
Pełne dane karty kredytowej (numer karty, kod CVV) nie są przechowywane.
W razie wystąpienia problemów klient może skontaktować się z obsługą klienta.
5. Zwroty i obsługa posprzedażowa
Modernbasellc przestrzega polskich i europejskich przepisów dotyczących ochrony konsumentów oraz oferuje usługi w zakresie zwrotów, zwrotu środków i wsparcia posprzedażowego.
Klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta poprzez:
E-mail: info@modernbasellc.com
Telefon: +1 (305) 355-5226
Zgłoszenia muszą zawierać numer zamówienia oraz niezbędne szczegóły dotyczące sprawy.
6. Prywatność, prawo właściwe i aktualizacje
Ochrona danych:
Modernbasellc gromadzi wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówienia, dostawy i obsługi klienta.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim i są chronione zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Prawo właściwe:
Obowiązuje polskie prawo konsumenckie.
Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w razie konieczności – na drodze sądowej przed właściwymi sądami.
Prawa konsumenta:
Konsumenci posiadają prawa dotyczące dostępu do danych, ich poprawiania, usuwania lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Aktualizacje:
Treść tej strony może ulec zmianie w dowolnym momencie.
Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej.