Zasady dotyczące podatku VAT i dostawy na warunkach DDP
1. Zakres obowiązywania i informacje o firmie
Niniejsza polityka dotyczy zamówień na meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria, składanych przez konsumentów z Polski za pośrednictwem strony internetowej Modernbasellc.
Obejmuje ona między innymi:
-
meble do salonu;
-
meble do sypialni;
-
meble biurowe;
-
meble łazienkowe;
-
inne artykuły i dodatki do wyposażenia wnętrz.
Niniejszy dokument określa informacje dotyczące:
-
podatku VAT;
-
wyceny zamówienia;
-
odprawy celnej importowej;
-
zasad DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconym cłem);
-
ewentualnych dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.
Właścicielem i operatorem strony internetowej Modernbasellc jest amerykańska firma MODERN BASE LLC.
Dane firmy:
Nazwa firmy: MODERN BASE LLC
Właściciel strony: MODERN BASE LLC
Adres: 7318 TEXAS TRAIL, BOCA RATON, FL 33487, Stany Zjednoczone
Numer EIN: 93-3636672
Telefon: +1 (305) 355-5226
E-mail: info@modernbasellc.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
2. Ceny produktów i polski podatek VAT
Ceny produktów dla konsumentów z Polski są podawane w polskich złotych (PLN).
Zamówienia wysyłane do Polski uwzględniają obowiązujący podatek VAT w wysokości 23%, zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi.
Informacja dotycząca podatku VAT jest przedstawiana podczas procesu składania zamówienia, w tym na stronie podsumowania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Przed potwierdzeniem zamówienia klient może sprawdzić:
-
cenę produktu;
-
koszty dostawy;
-
należny podatek VAT;
-
całkowitą kwotę zamówienia.
Klient jest zobowiązany do zweryfikowania poprawności przedstawionych kwot przed dokonaniem płatności.
Modernbasellc nie dolicza żadnych wcześniej nieujawnionych opłat po potwierdzeniu zamówienia.
W przypadku pytań dotyczących:
-
cen produktów;
-
kosztów wysyłki;
-
podatku VAT;
-
całkowitej kwoty zamówienia;
klient może skontaktować się z nami przed dokonaniem płatności pod adresem:
3. Informacje o wysyłce w formule DDP
W przypadku zamówień realizowanych do Polski Modernbasellc może stosować metodę wysyłki DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconym cłem).
Oznacza to, że:
-
należne cła importowe;
-
opłaty celne;
-
podatki związane z importem
są pokrywane przez sprzedawcę w ramach procesu wysyłki oraz odprawy celnej.
W ramach tego rozwiązania klient w Polsce nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowych ceł importowych, podatku VAT od importu ani opłat celnych przy odbiorze przesyłki.
Całkowita kwota zamówienia obejmująca:
-
cenę produktu;
-
koszty wysyłki;
-
należne podatki;
jest widoczna na stronie podsumowania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Podczas składania zamówienia klienci są zobowiązani podać dokładne i kompletne dane, w tym:
-
imię i nazwisko;
-
pełny adres dostawy w Polsce;
-
kod pocztowy;
-
numer telefonu;
-
adres e-mail.
Podanie niepełnych lub nieprawidłowych informacji może skutkować opóźnieniami w realizacji dostawy lub procesie odprawy celnej.
4. Odprawa celna, transport i przejrzystość kosztów
Produkty są wysyłane z magazynu znajdującego się w Stanach Zjednoczonych na adres wskazany przez klienta w Polsce.
Wysyłka może być realizowana za pośrednictwem firm:
FedEx, UPS lub DHL, w zależności od warunków logistycznych.
Po potwierdzeniu płatności zamówienie przechodzi do etapu realizacji obejmującego:
-
przygotowanie produktu;
-
pakowanie;
-
wysyłkę;
-
transport międzynarodowy;
-
odprawę celną;
-
dostawę końcową w Polsce.
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych.
Rzeczywisty termin dostawy może ulec zmianie w zależności od:
-
warunków logistycznych;
-
procedur celnych;
-
dni wolnych od pracy;
-
warunków pogodowych;
-
innych czynników niezależnych od sprzedawcy.
Modernbasellc zapewnia, że całkowita kwota wyświetlana przed dokonaniem płatności obejmuje cenę produktu, koszty wysyłki oraz należne podatki.
Po dokonaniu płatności nie będą naliczane dodatkowe opłaty importowe związane z dostawą zamówienia.
5. Kontakt z obsługą klienta i aktualizacje zasad
W przypadku pytań dotyczących:
-
podatku VAT;
-
dostawy w formule DDP;
-
odprawy celnej;
-
całkowitej kwoty zamówienia;
-
opłat związanych z zamówieniem;
klienci mogą skontaktować się z nami poprzez:
Telefon: +1 (305) 355-5226
E-mail: info@modernbasellc.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Kontaktując się z nami, klient powinien podać:
-
numer zamówienia;
-
adres e-mail użyty podczas zakupu;
-
szczegóły dotyczące zgłaszanego problemu.
Przekazanie tych informacji pozwala na sprawniejszą weryfikację zamówienia oraz obsługę zgłoszenia.
Modernbasellc może aktualizować niniejszą politykę w związku z wymaganiami operacyjnymi, logistycznymi lub prawnymi.
Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.